Częste pytania | Akademia wiedzy | Odnawialne źródła energii | Makroterm
Częste pytania
PYTANIA DOTYCZĄCE KOLEKTORÓW - TURBOSOLAR
Ile wynosi gwarancja na kolektory słoneczne i jak jest ich żywotność?>>
Gwarancja na kolektory słoneczne wynosi 5 lat.
Przewidywany czas eksploatacji kolektora słonecznego wynosi około 20 lat, bez zauważalnej utraty właściwości eksploatacyjnych. Pierwsze instalacje solarne, które powstawały w krajach Europy Zachodniej pod koniec lat siedemdziesiątych pracują do dziś.
Czy kolektory słoneczne ogrzeją mieszkanie?>>
W naszych szerokościach geograficznych, kolektory słoneczne dobiera się głównie do zużycia ciepłej wody użytkowej. Jeśli chodzi o pokrycie zapotrzebowania na ciepło w okresie zimowym kolektory samodzielnie nie pokryją naszych potrzeb. Poprzez zastosowanie odpowiedniej instalacji ogrzewania centralnego, kolektory słoneczne mogą wspomagać inne źródło energii celem pokrycia zapotrzebowania na ciepło.
Jakie usterki mogą wystąpić podczas eksploatacji instalacji solarnej?>>
Instalacja solarna jest instalacją grzewczą. Narażona jest na działanie temperatury oraz płynów, w związku z tym mogą wystąpić awarie charakterystyczne dla tego typu instalacji. Warto więc planować okresowe przeglądy, podczas których można sprawdzić szczelność, właściwości fizyczne, poziom płynu solarnego. Jeśli wystąpi niedobór płynu należy go uzupełnić.
Pod jakim kątem montować kolektory słoneczne i na której połaci dachowej?>>
W praktyce sprawdziły się kąty nachylenia leżące miedzy 400 a 600. Ponieważ promieniowanie słoneczne jest najintensywniejsze w południe, płaszczyzna kolektorów powinna być w miarę możliwości skierowana w kierunku południowym. Odchylenia od kierunku południowego w niewielkim stopniu w kierunku południowo-wschodnim lub południowo-zachodnim są jednak do zaakceptowania.
Co się dzieje z instalacją solarną kiedy wyjeżdżamy na urlop?>>
Kolektory firmy Makroterm, wykonane są w nowoczesnej technologii jak i z materiałów odpornych na ekstremalne warunki. Wysoka jakość wykonania produktu, gwarantuje odporność na różnice temperatur. W ekstremalnych warunkach temperatura absorbera może osiągnąć nawet 3000C, przy tym nie tracąc wysokiej sprawności. Jeśli instalacja jest dobrana prawidłowo, nie ma obaw, że po przegrzaniu będzie konieczność wzywania serwisku. Dodatkowo pakiety wyposażone są w nowoczesną automatykę. Daje ona bowiem możliwość wychłodzenia systemu solarnego w porze wieczornej oraz nocnej, podczas nieobecności użytkowników.
Co się dzieje z instalacją solarną w momencie braku prądu?>>
W momencie braku napięcia, pompa solarna przestaje pracować. Podczas pogodnego dnia, płyn w kolektorach słonecznych zaczyna się przegrzewać. Wraz ze wzrostem temperatury wzrasta ciśnienie jak i objętości płynu. Aby temu zapobiec instalacja jest zabezpieczona w naczynie przeponowe jak i zawór bezpieczeństwa (6 bar).
PYTANIA DOTYCZĄCE KOMINKÓW Z PŁASZCZEM WODNYM - TURBOKOMINKÓW
Jaka jest różnica pomiędzy Turbokominkami I, II i III?>>
Rodzaje Turbokominków różnią sie od siebie mocami oraz ramami.
Turbokominki I pod względem mocy dzielą się na 18, 24 i 32 kW, rama pozioma (wyjątek stanowi rama Panoramix - rama panoramiczna).
Turbokominki II pod względem mocy dzielą się na 14, 16 kW, rama panoramiczna.
Turbokominki III pod względem mocy dzielą sie na 10, 14 kW, rama pionowa.
Szczegóły oraz zdjęcia zawarte są w opisach produktów.
Co się dzieje z kominkiem gdy zabraknie prądu?>>
W momencie braku dostawy prądu w kominku nastąpi proces wygaszania.
Wentylator posiada klapę stopową, która zamknie dopływ powietrza do komory spalania. Naczynie przelewowe odprowadzi parę wodną, przelewającą się gotującą wodę do kanalizacji. Ubytki uzupełni zawór automatyczny. Wbudowany wymiennik pracuje pod ciśnieniem w związku z czym układ po stronie kotła jest bezpieczny.
W przypadku gdy przerwy w dostawie prądu zdażają się często proponujemy zastosować zasilacz awaryjny, działający na zasadzie akumulatora, który podtrzymuje pracę kominka.
Czy w Turbokominku można palić latem?>>
W naszym kominku można zapalić latem ustawiając na sterowniku funkcję Lato, ogrzewa on wtedy tylko ciepłą wodę użytkową.
Jakich materiałów należy używać do obudowy Turbokominka?>>
Do wykonania obudowy można wykorzystać dowolny materiał, zgodny z przepisami przeciwpożarowymi. Należy jednak pamiętać, że obudowa musi być rozbieralana i musi być w niej zapewniony dostęp do wentylatora jak i króćców hydraulicznych i naczynia wzbiorczego.
Jaki jest okres gwarancji na Turbokominek?>>
Okres gwarancji na nasz kominek to 3 lata na kominek, 2 lata na elektronikę.
Ile waży Turbokominek?>>
Waga kominka zależna jest o mocy i wynosi odpowiednio:
Turbokominek I 18, 24, 32 kW - 190, 225, 255 kg
Turbokominek II 14, 16 kW - 150, 180 kg
Turbokominek III 10, 16 kW - 140, 155 kg
Turbokominek DUO 17, 21 kW - 190, 225 kg
Z jakich materiałów zbudowany jest kominek?>>
korpus kominka wykonany jest ze specjalnej stali kotłowej
front kominka – odlew żeliwny wykonany w technologii ciśnieniowej
czopuch, kolano z wyczystką – stal nierdzewna żaroodporna
naczynie wzbiorcze – stal nierdzewna
zawór z systemem samouzupełniania wody, odporny na wysoką temperature
szyba żaroodporna
Jak dobrać kominek w zależności od powierzchni domu?>>
Kominki doobiera się porównując moc kominka do powierzchni, którą ma ogrzać. Poniżej moce Turbkominków wraz z doborem odpowiedniej powierzchni.
Turbokominek I moc 18 kW - przeznaczony do domów o powierzchni 180 do 230 m2
Turbokominek I moc 24 kW - przeznaczony do domów o powierzchni 240 do 290 m2
Turbokominek I moc 32 kW - przeznaczony do domów o powierzchni 300 do 400 m2
Turbokominek II moc 14 kW - przeznaczony do domów o powierzchni 100 do 130 m2
Turbokominek II moc 16 kW - przeznaczony do domów o powierzchni 130 do 160 m2
Turbokominek III moc 10 kW - przeznaczony do domów o powierzchni 80 do 100 m2
Turbokominek III moc 14 kW - przeznaczony do domów o powierzchni 100 do 130 m2
Turbokominek DUO moc 17 kW - przeznaczony do domów o powierzchni 170 do 200 m2
Turbokominek DUO moc 21 kW - przeznaczony do domów o powierzchni 200 do 250 m2
Zagotowała mi się woda w kominku jaka jest tego przyczyna i jak mogę temu zapobiec?>>
Przegrzanie się wody w kominku może być spowodowane kilkoma przyczynami.
Najczęstszą przyczyną jest zanik napięcia na urządzeniach sterujących, pompy i wentylatorze. Można temu zapobiec stosując zasilacz awaryjny. Przegrzewanie się wody w kominku może być również związane z mechanicznymi uszkodzeniami termostatu, pompy obiegowej lub filtrów. W takich przypadkach zalecamy kontakt z instalatorem w celu sprawdzenia, odpowietrzenia lub wymiany uszkodzonych elementów.
Zagotowanie wody może być również wynikiem braku odbioru ciepła lub złego doboru mocy urządznia - zbyt duża moc do powierzchni. W takim przypadku prosimy o kontakt z Działem Technicznym Makroterm.
Szyba w moim Turbokominku nadmiernie się brudzi dlaczego tak się dzieje?>>
Podstawową przyczyną może być stosowanie drewna o zbyt dużej wilgotności lub zbyt mały ciąg kominkowy.
W pierwszym przypadku wskazane jest stosowanie drewna o odpowiedniej wilgotności (zalecamy max 20%), w drugim konieczne będzie zastosowanie regulatora ciągu kominowego. Jedną z przyczyn może być również niewłaściwie wykonany przyłącz kominkowy. W tym przypadku zalecamy kontakt z instalatorem, który wykonywał inwestycję.
Brudząca sie szyba może być również efektem złych ustawień na centralce sterującej. Dla pewności prosimy o kontakt z Działem Technicznym Makroterm w celu weryfikacji ustawień sterownika.
Jednocześnie przypominamy o systematycznym czyszczeniu szyby. Pozwoli to uniknąć nadmiernego osadzania się nalotów.
Co mam zrobić gdy dym wydostaje się poza komorę spalania?>>
Wydostawanie się dymu poza komorę spalania może być spowodowane zanieczyszczeniem przewodów kominowych jak również za słaby ciąg kominowy.
W pierwszym przypadku zalecamy kontakt z kominiarzem. Należy również pamiętać o niezbędne okresowym czyszczeniu komory spalania, kanałów konwekcyjnych, kanałów spalinowych, czopucha z łącznikiem oraz przyłącza kominowego. W drugim wskazane jest zastosowanie regulatora ciągu kominowego.









